お知らせ

診療状況 (9月25日 16:33:51 現在)

予約をとる

11/3(木)の中田獣医師の診察について

中田獣医師の外来診察は休診いたしますのでご注意ください。

時間指定予約の予約上限数について

当院では、飼主さまに公平に時間指定予約をご利用いただけるようにするため、
2022年7月の時間指定予約より、
1人の飼主さまが同時に予約できる予約数を2枠までとさせていただきます。

【変更理由】
一部の方により、多数の予約をされた後、直前キャンセルをされるケースが相次いでおります。
より多くの飼主さまにご予約をご利用いただくため、予約上限数を設けることにいたしました。
ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

時間帯別受付の受付時間の変更について

2022/6/22(水)～時間帯別受付の受付時間を30分間⇒15分間に変更いたします。

例）
9:00～ 9:30⇒ 9:00～ 9:15
10:00～10:30⇒10:00～10:15
・
・

なお、時間帯別受付の予約時間は、受付時間となります。
受付時に発行する受付番号順に診療しますので、診察が始まる時間ではございません。
何卒ご了承ください。

予約について

予約の種類

当院で診察を受けるには時間帯別受付と時間指定予約の２通りの方法があります。
時間帯別受付　：　予約料はかかりませんが、時間指定予約より待時間が長くなります。　
時間指定予約　：　予約料(900円)がかかりますが、待時間が短くなります。※エルザスマイル会員さまは無料です。

※予約せずに来院された場合、
待ち時間が長くなることがありますので予めご了承ください。


キャンセルについて

無断キャンセルや当日キャンセルを繰り返された場合、ご予約をお取りいただけなくなることがございます。
キャンセルされる場合は、必ず本システムより手続きをおこなってください。

その他

予約されましても、急患対応により待ち時間が長くなる可能性がありますので予めご了承ください。

時間帯別受付について（火曜日除く）

内容

2021/2/1～エルザ動物医療センターでは、順番予約を廃止し、時間帯別受付を行っています。
時間帯別受付は飼主さまの来院していただく時間を分散することで、病院での待ち時間を短縮する仕組みです。
15分ごとの時間帯別に受付して診察順を取っていただきます。
当ページでは受付にお越しいただく時間帯を予約することができます。
なお、時間帯別受付の予約時間は、受付時間となります。
受付時に発行する受付番号順に診療しますので、診察が始まる時間ではございません。
何卒ご了承ください。

診察までの流れ

①当ページより受付にお越しになる時間帯を予約していただきます。
②予約された時間帯に受付にお越しください。
　※9:00～9:15予約の場合、9:00～9:15の間
③受付で受付番号を発券いたします。
④受付番号順に診察しますので、待合室か車でお待ちください。

予約開始

前日19：00～

料金

予約料は無料です。

遅刻

ご予約された時間帯より15分以上遅刻された場合、キャンセル扱いになります。

その他

予約が埋まっている場合でも、診療時間内にご来院いただければ診察いたします。
その場合、待ち時間が長くなる可能性がありますので予めご了承ください。

時間指定予約/獣医師指名予約について

内容

時間指定予約は時間帯別受付より優先して診察いたします。
ただし、急患対応等によりお待ちいただくことがありますので予めご了承ください。
※予約された時間より大幅に早くされた場合でも、予約時間までお待ちいただきます。

診察までの流れ

①当ページより受付にお越しになる時間を予約していただきます。
②予約された時間までに受付にお越しください。
　※9:30予約の場合、9:30まで
③受付で受付番号を発券いたします。
④時間帯別受付より時間指定予約を優先して診察いたしますので待合室でお待ちください。

予約開始

2ヶ月前～
※中田獣医師指名予約は約1カ月前～

料金

予約料は有料です。※エルザスマイル会員さまは無料です。

遅刻

予約された時間より20分以上遅れられた場合、キャンセル扱いとなります。

診察獣医師の希望について

特定の獣医師をご希望される場合は、受付にてお申し出ください。
エルザ動物医療センターは12:00～16:30は診察獣医師の希望をお受けできません。

中田獣医師の診察を希望される際の注意点について

〇火曜日※時間指定予約日
 予約システムにて「時間指定予約」をお取りの上、フロントにて中田獣医師希望の旨をお伝えください。

〇木曜日・金曜日・土曜日
 予約システムにて「中田獣医師予約」をお取りください。

診療時間について

診療時間（受付時間）月火水木金土日
9:00～12:00○予約○○○○○
12:00～16:30予約予約予約手術予約予約予約
16:30～19:00○予約○○○○
21:00～24:00夜間救急診療

メールアドレス登録のお願い

・予約完了メール、時間指定予約の前日確認メールを送信いたします。
・受信拒否などの制限をかけている場合、メールを受信できない可能性がございます。
elsa@ao2.gmobb.jp からのメールを受信でるようにドメイン許可設定をお願いいたし ます。
（詳しくはお手持ちの携帯電話の取扱説明書をご確認ください。）

ご案内

診療時間

アクセス

エルザ動物医療センター

〒670-0063

兵庫県姫路市下手野1丁目110-1

TEL 079-297-8181